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RECEPCIÓN DE SINIESTROS

Tras la recepción de los servicios estos son considerados urgentes o convencionales.

Los servicios considerados urgentesse atenderán en un plazo máximo de tres horas de la recepción del mismo.

Los servicios convencionales se atenderan en el trascurso de las 24 h. siguientes a la solicitud.

Las situacines de incidencias tendrán un tratamiento preferente y serán atendidas de inmediato.


ORDEN DE TRABAJO


VERIFICACIÓN Y CIERRE DE EXPEDIENTE

Finalizada la reparación, se verifica la correcta ejecución y calidad de la misma.

Ante la posibilidad de discrepancias o complicaciones en las reparaciones, nuestro Departamento Técnico evaluará e inspeccionará la reclamación, emitiendo un informe para la Compañia Aseguradora.

Una vez verificados nuestros servicios, se emite la valoración económica ala Compañia Aseguradora y posteriormente se emite la factura.


Calle Colón, 1. 1º, Puerta 3. 46700 Gandía (Valencia). Tel.: 962 950 939 • Fax: 962 950 993 • Movil 670 065 709 • info@servi-rapid.com